2013年3月4日,在山東省警官醫院五樓住院的陳秀美將一面繡有“誠信服務(wù)拾金不昧”的錦旗送到了科辦公室。面對大家一臉的茫然,經(jīng)過(guò)陳老師的詳細解說(shuō),大家才了解到:2013年1月28日陳秀美將自己的智能手機遺落在衛生間內便匆匆離開(kāi)了,等用手機時(shí)才發(fā)現手機不見(jiàn)了。陳老師萬(wàn)分焦急,因為自己的家屬是因車(chē)禍入院,手機內有當時(shí)現場(chǎng)的所有影像資料及相關(guān)人員的聯(lián)系方式。如果手機丟失自己將很難維權。陳老師懷著(zhù)試試看的心態(tài)撥打自己的電話(huà),接通后傳來(lái)的是尹義環(huán)主管的聲音。在簡(jiǎn)單詢(xún)問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題后,尹義環(huán)告訴陳老師,她撿到了手機并放在護理站,讓護士轉交給陳老師。當陳老師拿到失而復得的手機時(shí)激動(dòng)萬(wàn)分,非要給尹義環(huán)500元現金作為酬謝,卻被尹義環(huán)婉拒了。尹義環(huán)說(shuō):“我能體會(huì )你的心情,無(wú)論連心的哪一位員工撿到都會(huì )交還失主的。”
這就是我們連心的員工,用一顆金子般的心為他人竭誠服務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行公司的服務(wù)理念,將“三個(gè)對待”表現的淋漓盡致。(吳建軍/文)