新春伊始,學(xué)子們告別祥和團圓春節假期,返回校園,開(kāi)啟新學(xué)期美好求學(xué)時(shí)光。開(kāi)學(xué)前,濟南連心物業(yè)有限公司駐濟南外國語(yǔ)學(xué)校項目全體員工嚴陣以待、整裝待發(fā),以高度的責任感和使命感全力保障新學(xué)期的開(kāi)學(xué)典禮。
精心管理,全面保障。春節期間連心物業(yè)客服、維修、保潔、綠化等所有崗位一直在崗值守,為校園環(huán)境衛生及水電暖維修提供各項服務(wù)保障,項目經(jīng)理王林林時(shí)刻關(guān)注天氣雨雪預報并提前安排所有條線(xiàn)員工提前到崗上班,教學(xué)樓衛生、校園垃圾清運、校園水電暖等維修工作提前做好準備。2024年注定是不平凡的一年,大雪接踵而來(lái),正月十一至十二大雪全天不停歇地紛紛而落,面對挑戰,全員在邊下雪邊清雪的情況下,當天把所有道路積雪全部清理完成,正月十二夜間大雪持續未停,正月十三日全天物業(yè)全員再一次重新清理校園所有道路積雪,項目部員工用實(shí)際行動(dòng)闡述著(zhù)不怕苦不怕累的服務(wù)精神,保障師生們返校前的校園安全。
客服、維修、保潔等有效的完成學(xué)校各類(lèi)活動(dòng)保障,團隊秉持“用心服務(wù),快樂(lè )服務(wù)”的服務(wù)宗旨,保障學(xué)校全體干部會(huì )、全體班主任會(huì )、全體教職工大會(huì )、各級部的開(kāi)學(xué)動(dòng)員會(huì )、開(kāi)學(xué)典禮等各項會(huì )議的順利進(jìn)行。
學(xué)校為給師生營(yíng)造更好的校園環(huán)境,在學(xué)校中間大道懸掛風(fēng)車(chē),在緊張的開(kāi)學(xué)工作下,項目經(jīng)理組織所有條線(xiàn)員工一起折風(fēng)車(chē)近800個(gè),組織安排有序,有折的、有串的、有固定的、有掛的,物業(yè)人其樂(lè )融融,通過(guò)團結合作,共同完成了校園風(fēng)車(chē)風(fēng)景的創(chuàng )作,得到了師生及家長(cháng)的贊美,并保障了開(kāi)學(xué)前各項活動(dòng)的有序進(jìn)行。
提前部署,精心組織。為了做好開(kāi)學(xué)期間物業(yè)服務(wù)保障工作,按照學(xué)校統一安排和部署,2月23日召開(kāi)了物業(yè)開(kāi)學(xué)動(dòng)員會(huì ),學(xué)校后勤主任、連心物業(yè)副總經(jīng)理與項目全體員工參會(huì ),項目經(jīng)理王林林主持會(huì )議。連心物業(yè)副總經(jīng)理李義現場(chǎng)進(jìn)行指導,一要在工作中注重形象管理、二要提升工作細節、三要加強責任心和主動(dòng)意識,把公司的“1+1=1”文化融入到學(xué)校的物業(yè)服務(wù)工作當中去,真正的與學(xué)校一起為教研、教學(xué)做好后勤保障。學(xué)校分管主任王福利對連心物業(yè)全體員工過(guò)去一年的工作給予充分認可并表示感謝,同時(shí)對新學(xué)期的開(kāi)學(xué)提出要求:一要堅持目標導向,打造強大隊伍。二要堅持系統思維,提升服務(wù)品質(zhì)。三要堅持問(wèn)題向導,提高工作效率。共同為學(xué)校的發(fā)展貢獻力量。
連心物業(yè)將繼續秉持“服務(wù)講政治、做事講大局、工作講標準、管理講科學(xué)、目標講極致”的“服務(wù)五講”原則和“用愛(ài)去做物業(yè),用大愛(ài)去管理物業(yè)項目”的政治高度,做好公司7S管理,為濟南外國語(yǔ)學(xué)校做好服務(wù)保障工作,切實(shí)做到讓外國語(yǔ)學(xué)校廣大師生龍年四季順利、平安。
(圖/文 于丹)