2025年11月26日，歷下區(qū)人大常委會主任呂英偉，副主任王琳、李素婷、吳強等一行，蒞臨濟南連心物業(yè)有限公司服務的山東省文化館項目，實地調(diào)研物業(yè)企業(yè)發(fā)展情況。區(qū)人大代表、連心物業(yè)董事長王宏勇陪同調(diào)研并作專題匯報。

調(diào)研過程中，王宏勇圍繞項目整體運營，就秩序維護、消防管理、工程保障、環(huán)境綠化、講解接待、會務服務及保潔作業(yè)等各服務條線作了系統(tǒng)匯報，重點介紹了企業(yè)以高度責任意識和專業(yè)服務能力，保障省級公共文化場館高效運行的具體做法。調(diào)研組通過實地察看和座談交流，全面了解了項目日常運營及管理模式。

呂英偉主任在調(diào)研中強調(diào)，物業(yè)企業(yè)作為基層治理的重要力量，必須準確把握新時代物業(yè)服務工作的新形勢、新要求：一要推動服務公開透明，增強業(yè)主信任度和滿意度；二要主動融入基層社會治理格局，提升群眾生活的便捷性與品質(zhì)感；三要推進標準化與智能化融合互促，積極發(fā)展智慧物業(yè)，實現(xiàn)管理效率與服務精準度雙提升；四要注重品牌建設與企業(yè)文化協(xié)同，弘揚誠信盡責的行業(yè)風尚，不斷增強企業(yè)軟實力，為基層治理現(xiàn)代化提供有力支撐。

此次調(diào)研為連心物業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入了新的動力。公司將以此次指導為契機，持續(xù)深化“紅領物業(yè)”品牌建設，優(yōu)化服務供給，切實做到“上為政府分憂、下為業(yè)主解難”，用心用情做好物業(yè)服務，為推動城市治理與公共服務現(xiàn)代化貢獻連心力量。

（圖/馬長杰 文/孫耀先）