公司于2011年2月23日下午13：00在山東電力中心醫院會(huì )議室對各項目部班組長(cháng)以及2010年優(yōu)秀員工進(jìn)行系統培訓。本次培訓主要內容是規章制度、企業(yè)文化的深層次講解和針對公司今年已經(jīng)升為一級物業(yè)管理資質(zhì)共同探討如何發(fā)揮班組長(cháng)、優(yōu)秀員工作用來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量，給甲方一份更加滿(mǎn)意的答卷。 
    
     春節后第一次相聚，新的風(fēng)貌，新的面貌展示著(zhù)連心人的幸福感。領(lǐng)班們相互自我介紹，有的介紹自己的成長(cháng)，有的介紹自己所帶領(lǐng)的團隊，樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)讓人感動(dòng)。每一位領(lǐng)班都講出了她們的心里話(huà)，她們感謝員工對她們工作的支持，感謝連心所提供的成長(cháng)平臺，她們會(huì )腳踏實(shí)地的做好領(lǐng)班，承擔起領(lǐng)班的責任，不怕苦，不怕累，與連心共奮進(jìn)。 
    
     最后采用互動(dòng)的方式探討團隊的管理、服務(wù)質(zhì)量的提升以及規章制度、企業(yè)文化的傳播。剛開(kāi)始，領(lǐng)班們有點(diǎn)害羞不好意思，最后爭先恐后的發(fā)言說(shuō)出了她們管理團隊的方法，相互借鑒；說(shuō)出了她們認為的開(kāi)晨會(huì )的作用，相互理解晨會(huì )的用處，相互學(xué)習…… 
      
      通過(guò)這次班組長(cháng)、優(yōu)秀員工的培訓，大家相互借鑒，相互學(xué)習，為連心打造服務(wù)品牌、提升服務(wù)質(zhì)量奠定了堅實(shí)的基礎，相信連心的未來(lái)在領(lǐng)班與優(yōu)秀員工的帶領(lǐng)下更加輝煌！（王雙平/文）