| 2011年11月28日，一封熱情洋溢的表?yè)P信傳到了公司，是中國重汽集團大廈的領(lǐng)導寫(xiě)的。看到這封信，不由得想起了重汽集團大廈這個(gè)項目,想起了這里的員工。始建于1986年的中國重汽集團大廈是中國重汽集團總部，也是中國重汽新產(chǎn)品研發(fā)和試驗的綜合科研基地，同時(shí)是山東省汽車(chē)行業(yè)唯一一家國家級企業(yè)技術(shù)中心。中國重汽于2001年改革重組后，以占領(lǐng)國內重型汽車(chē)科研和技術(shù)的制高點(diǎn)為己任，堅定不移地實(shí)施技術(shù)領(lǐng)先戰略，大力支持集團大廈的發(fā)展與建設。伴隨著(zhù)中國重汽三年的快速發(fā)展，重汽集團大廈已成為國內汽車(chē)行業(yè)最具創(chuàng )新能力和競爭力的綜合型技術(shù)大廈。公司自2005年5月接管該項目以來(lái)，從高層領(lǐng)導到基層員工均給予了大力的支持與關(guān)愛(ài)。 該項目涵蓋了保潔、維修、綠化、會(huì )務(wù)等服務(wù)，是一個(gè)大型的綜合性項目。保潔服務(wù)有效的打造出干凈、整潔的辦公環(huán)境，遇到重大接待任務(wù)時(shí)，員工積極合作，全力為甲方贏(yíng)得榮譽(yù)。維修人員及時(shí)完成甲方下達的維修任務(wù)，有效減少項目中的安全隱患，能夠及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并給予修復，減少安全隱患，打造出一個(gè)安全的辦公環(huán)境。該項目在綠化服務(wù)方面有幾大特點(diǎn)：面積大，綠化植物多；夏季綠化修整頻率高，平均每?jì)芍苄藜粢淮危磺锛韭淙~多，員工一遍還未清理完畢，落葉又鋪滿(mǎn)地面。就是在如此的環(huán)境下，員工仍然認真的對待工作，努力的打造出干凈、光潔的路面。會(huì )務(wù)服務(wù)：重汽集團是一家國字號的大型企業(yè)，平時(shí)會(huì )議較多，每周都有三次以上的會(huì )議，遇到重大事宜時(shí)，會(huì )議不斷增加，要求會(huì )務(wù)人員對會(huì )議接待工作要認真、仔細、及時(shí)。員工每天清晨必須要將會(huì )議室清理干凈，等待會(huì )議。認真記錄每次會(huì )議時(shí)間，有時(shí)出現會(huì )議時(shí)間過(guò)長(cháng)，員工也一直堅守崗位，直到會(huì )議結束。 項目上的員工大多是南部山區人員，上下班路程較遠。但無(wú)論嚴寒酷暑，這里的員工基本上做到了不遲到、不早退。有時(shí)項目上有臨時(shí)檢查，那怕是員工在家休息，也會(huì )義無(wú)反顧前去工作，真正做到了以企業(yè)為家，心連心服務(wù)。 重汽集團大廈這封言辭誠懇的表?yè)P信，飽含著(zhù)對我們的贊賞，也是對我們下一步工作的期望。我們會(huì )繼續秉承“1+1=1”的服務(wù)理念，高標準、嚴要求的工作，“百尺竿頭更進(jìn)一步”。（向修榮/文）  | 
