自1963年3月5日，毛澤東“向雷鋒同志學(xué)習”的題詞在人民日報發(fā)表后，此后的幾十年中，雷鋒精神成為全心全意為人民服務(wù)精神的代名詞。2021年3月5日，濟南連心物業(yè)駐山東省文化館項目積極響應公司號召在項目開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，全面提升物業(yè)服務(wù)水平，自覺(jué)維護物業(yè)服務(wù)行業(yè)形象，做愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻的模范標兵，促進(jìn)所服務(wù)單位環(huán)境改觀(guān)。

一、自足本職，自主學(xué)習，提升服務(wù)內涵。活動(dòng)當日秩序部隊員首先展開(kāi)志愿服務(wù)活動(dòng)，從日常工作中重要的安全工作著(zhù)手組織隊員學(xué)習實(shí)踐消防消防巡查并對全館內進(jìn)行巡查，確保消防通道無(wú)堆積物，公共設施設備完好，同時(shí)重新粉刷消防通道標識線(xiàn)，遵守消防安全制度，對項目進(jìn)行消防綜合整治，確保消防工作切實(shí)落地，安全設施設備完好。

二、強化宣傳，營(yíng)造學(xué)雷鋒氛圍。客服部自覺(jué)投身文明禮儀服務(wù)中，將工作崗位作為提升服務(wù)禮儀的窗口，通過(guò)文明用語(yǔ)、禮貌待人、規范服務(wù)，自覺(jué)維護物業(yè)服務(wù)行業(yè)形象，做愛(ài)崗敬業(yè)標兵。還通過(guò)文化館設立的學(xué)雷鋒角、籌備愛(ài)心雨傘、醫藥箱等便民服務(wù)舉措，加大對雷鋒日的宣傳，形成學(xué)習雷鋒無(wú)私奉獻的濃厚氛圍。

三、環(huán)境衛生，整潔有序。學(xué)習雷鋒日當天保潔部的同志們自發(fā)清理道路、綠地、廣場(chǎng)等共用部位的煙頭，塑料袋。同時(shí)，積極張貼禁止吸煙的公益宣傳活動(dòng)。

物業(yè)管理服務(wù)日益發(fā)揮著(zhù)重要作用，我們要在日常工作中積極夠踐行雷鋒精神、踐行奉獻實(shí)踐精神、弘揚文明新風(fēng)，為提升服務(wù)品質(zhì)，營(yíng)造更好的生活工作環(huán)境貢獻力量！

（圖/文 張奇）