新年伊始,萬(wàn)象更新,連心物業(yè)管理團隊凝心聚力,一起向未來(lái)。2022年2月6日上午,連心物業(yè)在公司職業(yè)培訓學(xué)校2307教室進(jìn)行虎年首次集中培訓學(xué)習,公司二級主管及以上管理人員參加此次培訓學(xué)習。
此次培訓由北京冬奧會(huì )主題曲《一起向未來(lái)》拉開(kāi)序幕。濟南連心物業(yè)有限公司黨支部書(shū)記、董事長(cháng)王宏勇同志就關(guān)于《領(lǐng)導與領(lǐng)導力》為連心管理干部進(jìn)行了解讀。王宏勇同志在培訓中強調,“領(lǐng)導”意味著(zhù)帶領(lǐng)和引導,“領(lǐng)導力”是號令組織成員行動(dòng)與全力以赴的技能,是能夠讓別人心甘情愿地完成目標的能力。非操縱力、控制力。任何人都可以使用領(lǐng)導力,只要你能對其發(fā)生影響,你就可能是領(lǐng)導。新的一年希望公司管理干部發(fā)揚“為連心立本、為物業(yè)立志、為民企立言”的企業(yè)精神,承擔領(lǐng)導職責,充分發(fā)揮領(lǐng)導力作用,帶領(lǐng)連心廣大職工“一起向未來(lái)”。
連心物業(yè)副董事長(cháng)、產(chǎn)發(fā)連心總經(jīng)理戚圣輝以“當責”為切入點(diǎn),為大家分享了如何做一名合格的當責領(lǐng)導者。“當責=負責+結果”,“負責”通常只是為行動(dòng)負責,盡心盡力;“當責”一定要為最后成果負責,要交出成果。“當責者”是有義務(wù)確定“負責者”在執行任務(wù),并對其執行成敗負有”責任”。事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。防重于治,要有防患于未然的敏銳洞察力,盡最大可能去化解經(jīng)營(yíng)中的潛在風(fēng)險,做一名合格的當責領(lǐng)導者。
連心物業(yè)總經(jīng)理助理孟令乾針對“品質(zhì)與市場(chǎng)管理”對公司2022年新年工作規劃做了詳細分析和闡述,市場(chǎng)是企業(yè)生存的根本,品質(zhì)是企業(yè)存在的基礎,我們要以虎虎生威的雄風(fēng)、生龍活虎的干勁去開(kāi)拓市場(chǎng),以高效的執行力做好項目品質(zhì),以更加專(zhuān)注、專(zhuān)心和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度“大干一季度 實(shí)現開(kāi)門(mén)紅”。
連心物業(yè)總經(jīng)理助理曹立以“項目經(jīng)理的能力和溝通”為大家闡述了如何做好項目管理工作。作為一名合格的項目經(jīng)理,首先要具備九個(gè)專(zhuān)業(yè)能力,這也是在企業(yè)自身建設和發(fā)展中必不可少的技能支撐。溝通是開(kāi)闊眼界、加強學(xué)習、吸收先進(jìn)經(jīng)驗的重要手段,作為項目經(jīng)理,要有意識地跳出自身的小圈子,博采眾長(cháng),相互借鑒,使自己不斷邁向新的目標,讓自己和企業(yè)共同成長(cháng)。
連心物業(yè)工會(huì )主席李寶建詳細闡述了“服務(wù)意識和職業(yè)道德”。真正的服務(wù)意識應該是把為了遵守規章制度、領(lǐng)導考核和提高薪水三個(gè)目的排除后,發(fā)自?xún)刃牡貫榭蛻?hù)自覺(jué)服務(wù)的心理活動(dòng),這才是真正的服務(wù)。職業(yè)道德更是我們事業(yè)成功的保證,是人格的一面鏡子。
連心物業(yè)總經(jīng)理助理李義從“如何做物業(yè)銷(xiāo)售”為大家進(jìn)行了詳細分享。物業(yè)項目拓展談判時(shí)已不僅僅是企業(yè)規模、企業(yè)信譽(yù)、企業(yè)公共關(guān)系、企業(yè)綜合運營(yíng)成本等的競爭,更是談判者豐富的知識儲備、談判經(jīng)驗和綜合談判能力的競爭。做好物業(yè)銷(xiāo)售,助力企業(yè)快速發(fā)展,2022年讓我們全員參與銷(xiāo)售,成就更強的自己。
董事長(cháng)王宏勇表示:2021年,連心物業(yè)在全體連心人的同心戮力下,逢難守望相助、無(wú)畏乘風(fēng)破浪,用每一份信任、每一份團結、每一份互助、每一份努力,匯聚了連心人前行的力量,各項工作取得了一定成績(jì)!星光不負趕路人,江河眷顧奮楫者。2022年,我們連心人將繼續同心協(xié)力,團結一致,邁著(zhù)堅定勇毅的步伐,砥礪前行,一起向未來(lái)!
(圖/文 劉亞楠)