2022年6月,我從濟南連心物業(yè)借調到濟南市工商業(yè)聯(lián)合會(huì )辦公室幫助整理檔案工作,同時(shí)學(xué)習辦公室日常管理、崗位間協(xié)調等工作。一月以來(lái),在各位良師益友的幫助下,我學(xué)到了很多工作知識和待人接物知識,觸動(dòng)很深、收獲很大。簡(jiǎn)要心得總結如下:
一、跟班工作學(xué)習工作情況
從連心物業(yè)客服工作崗位到工商聯(lián)辦公室幫忙,工作要求、工作對象都比過(guò)去更具挑戰。在工商聯(lián)辦公室,我主要從事檔案整理的工作,對于辦公室工作我還處于學(xué)習階段,整理檔案同樣。這一月內,主要做好對2018-2021年檔案的整理等工作,涉及時(shí)間跨度更廣、難度更大,稍一放松,就可能會(huì )小失誤釀成大錯誤。在日常工作方面,在月中與老師們一同經(jīng)歷了檢查前準備工作,向各位老師學(xué)習到了工作區分緩急、為人處世的態(tài)度,同時(shí)也以“急事緩辦”鞭策自我調整。
二、跟班工作學(xué)習心得體會(huì )
有幸置身于工商聯(lián)辦公室這樣一個(gè)優(yōu)秀的團隊中,從各位老師身上,我看到了什么是高度的工作責任心和一流的執行能力,什么是高度的奉獻精神和一流的工作質(zhì)量。一月以來(lái),整理檔案之余,我感受最深的幾點(diǎn)體會(huì ),一是要敬業(yè)盡責,有奉獻之心。辦公室工作多在臺下幕后,“5加2”是工作常態(tài),但老師們無(wú)論接到多少任務(wù),都沒(méi)有退縮懈怠過(guò)半點(diǎn),每天都保持著(zhù)高昂的干勁,全身心投入工作。沒(méi)有對事業(yè)的忠誠、對工作的熱愛(ài),沒(méi)有敬業(yè)奉獻的純粹情懷,是絕對不可能把工作做好的。二是要細致入微,有嚴謹之心。通過(guò)了解文件起草、校對及文件傳閱等工作,看到每一次寫(xiě)作嚴謹的思考、每一次文件規范的流程、每一次對會(huì )議細致的考證,我充分認識到“細致、精致、極致”的工作作風(fēng)是辦公室人基本的專(zhuān)業(yè)素養,要始終保持如臨深淵、如履薄冰的態(tài)度,養成心細如發(fā)、一絲不茍的習慣,力求辦文辦事零缺陷、零差錯、零失誤,準確無(wú)誤地完成好每一項任務(wù)。三是要提質(zhì)增效,有實(shí)干之心。要提升履職能力和工作水平,持之以恒苦煉內功,提升自我,練就過(guò)硬本領(lǐng),努力在關(guān)鍵時(shí)刻、關(guān)鍵環(huán)節提供參謀、當好助手。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
在高標準、嚴要求的工作常態(tài)中,我對自已存在的問(wèn)題和缺點(diǎn)有了更為深刻的認識。一是嚴謹細致需増強。在編輯電子檔案及目錄時(shí),多次因為粗心大意發(fā)現字符錯誤,對細節的重視程度不夠,需要進(jìn)一步端正態(tài)度,在日后工作中把各種可能出現的情況想全想透,把相應預案做足做細,將細節作為做事的基礎,真正養成一絲不茍的習慣。二是能力水平需提升。在各項對工作的認識中,暴露出我距離辦公室“高站位、深立意、精工作”的工作要求還有很大的差距,在思維層次、邏輯嚴密等方面都有很大的不足。要提升思考能力,把握好工作方向。還要提升寫(xiě)作能力,使文字簡(jiǎn)練準確,爭取日后工作時(shí)可以做到高質(zhì)量完成信息上報、起草簡(jiǎn)要匯報和工作總結等工作。同時(shí)要提升說(shuō)的能力,努力做到說(shuō)話(huà)條理清晰,言辭合乎身份,尤其是經(jīng)手的每項工作,做到問(wèn)明白、問(wèn)準確,傳達、報告清楚。三是工作作風(fēng)待改進(jìn)。對比工商聯(lián)老師們認真負責的工作作風(fēng),高度的服務(wù)意識和奉獻精神,我思想上還存在較強的“惰性”,踏實(shí)的程度不夠。當急事難事疊加需要熬夜加班完成工作時(shí),容易對自已降低要求,產(chǎn)生急躁和懈怠情緒。但辦公室工作通常是大事要事交織出現,容不得半點(diǎn)推諉和拖拉,必須發(fā)揚腳踏實(shí)地、馬上就辦的工作作風(fēng),講求實(shí)效,高質(zhì)高效地完成各項工作,確保案無(wú)積卷、事不過(guò)夜。
借調工作的一個(gè)月,是我很珍惜的人生經(jīng)歷,我得到了濟南市工商聯(lián)領(lǐng)導和同志們在工作、學(xué)習思想和生活等各個(gè)方面的關(guān)懷和幫助,感受到了自已的成長(cháng)與變化,也為我今后的工作打下了堅實(shí)的基礎。在今后的工作實(shí)踐中,我會(huì )把在這里學(xué)到的知識運用到自已的本職工作中,虛心學(xué)習、努力實(shí)踐,把自已的工作能力提升到更高水平。