為進(jìn)一步加強保安隊伍的建設管理,從人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能及管理方式等方面切實(shí)提高安保人員綜合服務(wù)水平,2022年9月7日,濟南連心物業(yè)有限公司(濟南連心保安服務(wù)有限公司)組織開(kāi)展了保安員技能提升培訓工作,近40人參加了此次專(zhuān)項培訓。
本次培訓由濟南連心保安服務(wù)有限公司總經(jīng)理李寶建主講,圍繞著(zhù)保安員形象標準、禮儀及溝通、消防安全及防火培訓等內容展開(kāi)細致講解。本次培訓,一是學(xué)習了保安人員崗位職責、應急預案和專(zhuān)項技能。重點(diǎn)通過(guò)學(xué)習崗位職責和突發(fā)狀況應對,讓保安人員進(jìn)一步對所服務(wù)項目的消防安全及防火要點(diǎn)有了更清晰的認識。二是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立良好形象。保安人員作為一線(xiàn)員工,要具備良好的精神風(fēng)貌,同時(shí)做到言談舉止行為規范,加大對保安隊伍形象品質(zhì)的管理建設。同時(shí)結合項目實(shí)際案例講解了《保安員應知應會(huì )》,內容具體、要求明確、解說(shuō)翔實(shí)、舉例生動(dòng)。
通過(guò)此次培訓,使大家更充分的了解到保安員日常工作要求與標準、公司相關(guān)的管理制度、保安員的職業(yè)行為規范等知識,參加培訓人員表示深刻認識到保安工作的重要性,增強了保安人員的法律、法規和法紀意識,掌握了安全保衛制度和職責,規范操作規程,提高了保安人員的安全防范意識,為服務(wù)項目安全發(fā)展起到保駕護航的作用。“授人以魚(yú),不如授人以漁”,通過(guò)培訓學(xué)習,各項目負責人都學(xué)到適合自己的管理方法,并進(jìn)行實(shí)施,進(jìn)一步提高人員素質(zhì)和公司形象。
參訓人員以積極的態(tài)度和飽滿(mǎn)的精神接受培訓,職業(yè)素養逐步得到提高,工作效率改善情況也有待在未來(lái)的工作中展現。濟南連心物業(yè)有限公司始終站在“服務(wù)講政治、做事講大局”的政治高度,持續完善提升我們的服務(wù),力求提供更好、更優(yōu)質(zhì)的安保服務(wù),真正做到“為連心立本、為物業(yè)立志、為民企立言”。
(圖/文 李凱玉)