2012年11月21日，濟南連心物業(yè)有限公司根據(jù)公司下發(fā)的文件，在連心會務中心開展項目管理工作匯報展示，并自22日起以走項目、下基層發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，以及全方位提升服務品質(zhì)和公司形象為目的進行項目管理大檢查。此次檢查由公司總經(jīng)理王宏勇，品質(zhì)管理負責人戚圣輝、曹立，及各部門負責人組成的檢查組，對公司25個綜合項目進行了消防安全、客戶服務、工程維修、綠化管理、項目檔案資料等方面的檢查。

檢查組在各項目負責人的帶領陪同下深入項目工作現(xiàn)場，耐心細致的關注每一個細節(jié)，并詳細記錄了檢查中存在的問題，即時提出了指導意見。

通過此次檢查，全面了解了公司各層在管理中存在的問題，為開展品質(zhì)管理工作和物業(yè)服務水平的提升工作打好了基礎。同時，也促使公司全體領導與員工不斷提升服務意識和專業(yè)服務技能，通過對服務質(zhì)量的不斷改進與優(yōu)化，進一步提升連心物業(yè)的企業(yè)形象，最終目的是為連心物業(yè)服務的各單位提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務，真正為連心物業(yè)的品牌形象打造良好口碑。